দেশি-বিদেশি বিনিয়োগকারীদের অলাইনের মাধ্যমে সেবা দিতে ওয়ান স্টপ সার্ভিস (ওএসএস) পোর্টালের নতুন সংস্করণ চালু করেছে বাংলাদেশ বিনিয়োগ উন্নয়ন কর্তৃপক্ষ (বিডা)।
রোববার রাতে নতুন ওয়ান স্টপ সার্ভিস পোর্টাল চালু করা হয়। নতুন এ সংস্করণে বেশ কয়েকটি নতুন ফিচার যোগ করা হয়েছে বলে জানিয়েছেন বিডার জনসংযোগ কর্মকর্তা প্রশান্ত কুমার মন্ডল।
তিনি এক বিজ্ঞপ্তিতে জানান, নতুন এই সংস্করণে আবেদনকারীর আবেদন নির্ধারিত সময়ের মধ্যে নিস্পত্তি করা হচ্ছে কি না, তা ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষ মনিটরিং ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে পর্যবেক্ষণ করতে পারবেন।
ফিচারগুলো হলো-
পাবলিক সার্ভিস ড্যাশবোর্ড : নতুন সংস্করণের ড্যাশবোর্ডে বিডা ও বিডার সঙ্গে সংযুক্ত স্টেকহোল্ডারদের নিষ্পত্তিকৃত আবেদন সংখ্যা এবং আবেদন নিষ্পত্তির সময়সীমা তথ্য প্রকাশ করা হবে।
অনলাইন মনিটরিং ও আবেদন অগ্রগতি ট্র্যাকিং : এর মাধ্যমে সেবা গ্রহীতারা তাদের আবেদন প্রক্রিয়ার সর্বশেষ অবস্থান অনলাইনে ট্র্যাক করতে পারবেন।
সুবিধাজনক সেবা গ্রহণ ব্যবস্থা : এই ফিচারের মাধ্যমে একজন বিনিয়োগকারী লগইন ছাড়াই ওএসএস পোর্টালের মাধ্যমে সেবাসমূহের ধারণা নিতে পারবেন।
উল্লেখ্য- ২০১৯ সালের ২৪ ফেব্রুয়ারি অনলাইন ওয়ান স্টপ সার্ভিস পোর্টাল (www.bidaquickserv.org) চালু করা হয়। ওই সময় বিডাসহ ৪৪টি সংস্থার ১৩৪টি সেবা এর সঙ্গে যুক্ত করা হয়েছিল। এটি ব্যবহার করে বিনিয়োগকারীরা এক স্থান থেকেই প্রয়োজনীয় সেবা গ্রহণ করছিলেন। এর ফলে তাদের সময় ও খরচ সাশ্রয় হয়।
